Trocas e Devoluções

Escolhemos nossas peças com bastante carinho e cuidado, para que nossos clientes fiquem satisfeitos com a compra e voltem sempre! Porém, pode acontecer algum probleminha e precisarmos resolver com a troca ou devolução do dinheiro.

Poxa!! Aconteceu alguma coisa e você vai precisar de Troca ou Devolução?

Para que isso ocorra da melhor maneira possível, dentro do prazo estipulado nos informe via WhatsApp e tomaremos as atitudes necessárias para efetuarmos a troca ou devolvermos o dinheiro. Lembramos que as peças ao serem enviadas para devolução ou troca, deverão estar com as etiquetas afixadas e não podem apresentar nenhum sinal de uso ou lavagem.  Combinado?

Vamos falar de prazos agora...

Se você desistiu da compra: nos informe no prazo de 7 dias contados a partir do recebimento da mercadoria. O valor só será devolvido quando a mercadoria chegar de volta no nosso endereço.

Se seu produto chegou com defeito ou não serviu: o prazo é de até 10 dias corridos a partir da data de recebimento para que nos informe.

 

Seguindo essas informações, vai dar tudo certo!!

 

 

 

 

 

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